FAQs Вопрос-Ответ

В?

Поворотно-откидное окно не открывается, что-то мешает или заедает, открывается только как обычное поворотное окно

О.

В основном при таких симптома нужна обычная регулировка,  но в некоторых случаях это может быть причиной поломки механизма. Для уточнения причины вызывайте нашего специалиста, нужен осмотр.

В?

Какой срок службы у фурнитуры?

О.

Фурнитуре в окне отводится главная  роль и от того, сколько прослужит фурнитура, напрямую зависит функционирование окна. Из практики следует, что фурнитуру можно считать качественной, если она выдерживает 15 000 полных циклов - открывание, откидывание, закрывание.
Если у Вас установлена качественная фурнитура марок: MACO, ROTO, Siegenia-Aubi, G-U, то можно быть уверенным, что при  правильной эксплуатации и должном уходе такая фурнитура прослужит Вам не менее 10 лет.
В фурнитуре марок MACO и ROTO предусмотрен дополнительный запас прочности и она выдерживает не менее 20000 циклов или примерно около 10-15 лет. Например, если ежедневно 2 раза в сутки открывать, откидывать и закрывать окно, т.е. совершать два полных цикла, фурнитура должна прослужить 27 лет.

В?

Через сколько лет эксплуатации окнам требуется ремонт?

О.

Ремонт пластиковых окон  требуется по мере необходимости, при возникновении недостатков в работе, а обслуживание окон необходимо производить не реже 1 раза в год, а лучше 2 раза - сезонно.

В?

Как правильно эксплуатировать пластиковые окна, чтобы они не ломались?

О.

Вот основные правила , которые необходимо соблюдать при эксплуатации пластиковых оконных и дверных конструкций:
- Не следует прилагать чрезмерных усилий при открывании и закрывании окна (если смазка фурнитуры не помогла, вызывайте нашего специалиста)
- При открытом окне не подкладывайте в проём между створкой и профилем посторонние предметы.  Сильный ветер может сломать створку либо фурнитуру. Для этого существуют различные ограничители открывания, которые можно приобрести дополнительно
- При сильном ветре окна и балконные двери должны быть закрыты
- При мойке балконных блоков, имеющих глухие створки, соблюдайте требования техники безопасности
-  Запрещено использовать для чистки окон  и стеклопакетов абразивных средств. Они царапают поверхность
- Не забывайте, что окна требуют ухода

В?

Безопасны ли пластиковые окна для здоровья?

О.

Любое производство пластиковых окон получает сертификат качества и безопасности. Производство - представляется четкой организацией и необходимостью соблюдения определенных технических норм. Окна ПВХ можно считать совершенно безопасными изделиями. Из аналогичного по составу пластика сегодня изготавливают каркасы чайников, телевизоров и других бытовых приборов. Производственный процесс строго контролируется проверяющими инстанциями, что гарантирует поступление в продажу только безопасных конструкций. Благодаря отличному показателю экологичности окна ПВХ разрешено применять в медицинских, а также детских учреждениях.

 

В?

Что представляет собой понятие фурнитура?

О.

Фурнитура для окон ПВХ  это  ряд элементов, необходимых для удобной и безотказной работы ПВХ окна. К фурнитуре относят: петли, замки, ручки, разнообразные фиксирующие механизмы, благодаря которым осуществляется регулировка пластиковых окон в случае возникновения сбоев в работе системы. Обойтись без приобретения фурнитуры не получится. Стоимость комплектующих составит около 15-20% от общей стоимости пластикового окна.

 

В?

Есть ли Вакуум между стеклами. Так утверждают многие?

О.

Нет, это неправда. Вакуум между стеклами отсутствует. Как правило, межстекольное пространство заполняет инертный газ или осушенный воздух. Такое наполнение позволяет успешно использовать ПВХ конструкции в помещениях любого назначения.

В?

Сколько стоит ремонт пластиковых окон?

О.

На данный вопрос нет односложного ответа, т.к. стоимость ремонта зависит от целого ряда факторов и может варьироваться от 500 рублей и выше